Время чтения ≈ 5 минут Онлайн-чат помогает компании эффективно взаимодействовать с клиентами, быстро решая возникшие вопросы. По статистике, примерно 73% людей считает его самым удобным способом связаться с компанией онлайн. Иногда компании не знают, как сделать и добавить чат на сайт и зачем это нужно. Расскажем, в чем ценность такой такого инструмента и как его установить. Сервис не только повышает продажи, но и помогает сократить издержки. В подтверждение слов приведем немного статистики: Посетитель,...

Создание и управление чат-ботами в ВКонтакте (ВК) может значительно улучшить взаимодействие с аудиторией, автоматизировать рутинные задачи и обеспечить бесперебойную поддержку. Рассмотрим пошаговый процесс, как добавить бота в чат ВК. Первый шаг — создание сообщества, так как боты привязываются именно к нему. Для этого: Чтобы бот выполнял нужные функции, нужно прописать сценарии и команды: После установки...