Мир бизнеса стремительно меняется, и компании всё чаще обращаются к новым технологиям для улучшения взаимодействия с клиентами. Один из таких инструментов — это чат-боты с искусственным интеллектом, которые становятся неотъемлемой частью современного маркетинга и клиентского сервиса. Сегодня мы расскажем, как создать умного чат-бота на основе API OpenAI, и почему это может стать отличным источником дохода для вас. Telegram-боты — это специальные программы, которые работают внутри мессенджера Telegram...
Основная ценность чат-ботов в том, что они забирают большую часть рутины. Современные боты консультируют пользователей, принимают заказы и оплату, регистрируют на мероприятия, отправляют рассылки, собирают контакты и отзывы, развлекают подписчиков и делают многое другое. Один бот заменяет много менеджеров — экономия сил персонала и денег бизнеса налицо. Чат-боты не спят, не уходят в отпуск, не устают — они работают круглосуточно. А именно этого ждут более 50% пользователей. Другое исследование говорит, что боты помогают сэкономить до 30% на клиентской поддержке...