Всем привет! Такие слова, как "спасибо", "благодарю", мы произносим ежедневно и многократно. Это заложено в нас с самого детства. За любую, даже самую мелкую услугу, мы чувствуем потребность поблагодарить. Например, кто-то открыл нам дверь и пропустил вперед, помог поднять упавшую вещь, помог выполнить часть работы или просто угостил шоколадкой. Такая помощь выражает доброе отношение к нам и сердце наше, конечно же, испытывает чувство благодарности и хочет в ответ пожелать добра. А что чаще всего мы слышим в ответ? "Пожалуйста", "не за что", "да пустяки", "на здоровье", или вообще "угу, ага"...
Выражение благодарности и ответ на нее – важные момента общения и отношений как на работе, так и вне ее.
Итак, нам оказывают услугу (в чем-то помогают), мы благодарим человека, а в ответ:
- "не за что";
- «ерунда»;
- «пустяки»;
- «не стоит»
и им подобное. Что означают такие варианты ответа?
Означают: «для тебя это важно, а для меня пустяк, не стоящий внимания».
Подтекст, который мы услышим – «я масштабнее, я круче, я умнее, я выше».
Так проявляется обесценивание того вопроса, с которым мы обратились❌...