Давайте поговорим о том, как правильно составлять и подавать рекламации в 2024 году. Это понятие не так часто встречается в повседневной жизни, поэтому для некоторых оно может быть незнакомым. Однако на самом деле, процесс работы с рекламациями не такой уж сложный. Юристы https://myjus.ru помогут вам разобраться, в каких случаях и куда следует подавать рекламацию, как её составить и как направить второй стороне. 1. Понятие и значение рекламации. Определение рекламации содержится в ГОСТ Р 55754-2013, который был утверждён Приказом Росстандарта №1503-ст от 2013 года...

Сегодня попытаемся установить процедуру предъявления претензий и рекламаций на процессы, продукцию и услуги, поставленные нашему гипотетическому ООО «ООО» внешними поставщиками. Указанную процедуру относим к процедурам процесса «Управление закупками». Ответственность за разработку данного стандарта (регламента, инструкции) и его актуализацию возложим на начальника ОТК. Есть другие предложения? Учитывая требования ГОСТ РВ 0015–703–2019, обязательно вносим в стандарт (регламент, инструкцию) следующее...