Самый простой способ сделать снимок экрана в Windows 10 - нажать сочетание клавиш "Win" + "Print": "Win" - это кнопка со значком Windows. Обычно расположена слева внизу между "Ctrl" и "Alt" "Print" - обычно эта кнопка располагается в правом верхнем углу...

По умолчанию на Windows 10 для просмотра изображений используется стандартное приложение «Фотографии». Иногда оно перестаёт работать. Решить эту проблему можно разными способами: от сброса настроек и переустановки встроенной программы до выбора другого приложения для просмотра фотографий...