Когда заходишь на сайт или открываешь приложение, первые секунды решают всё. Важно, чтобы взгляд мгновенно понял, куда смотреть и что выделить, а не блуждал в куче бессмысленного хаоса. Вот тут и вступает в игру чёткая визуальная иерархия — не просто дизайнерская прихоть, а настоящий супергерой удобства. Без неё информация превращается в кашу, а с ней — в понятный и лаконичный рассказ. Как это работает на практике? Разберём по полочкам. Размер и цвет — язык, который видят все Первое, что мозг замечает в любом интерфейсе — это размер элементов...

Кто клиент? Клиент — это заказчик, покупатель или приобретатель услуг. Иными словами тот, чью задачу должен решить продукт, диджитал или нет. Менеджер, который ежедневно работает во внутренней CRM, имеет задачу «отработать день и пойти домой». Продукт явно не ориентируется на такую задачу, иначе он бы состоял из кнопки «Получить зарплату», которая автоматически зачисляет деньги на баланс. У компании, в которой работает этот менеджер, задача интереснее — заработать больше денег. Именно больше, потому что сохранение текущей доходности это само собой разумеющееся...