Диаграмма Парето – это один из основных инструментов управления качеством. Она была создана в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето, который показал, что 80% эффектов обуславливаются всего 20% причин. Построение диаграммы Парето позволяет визуализировать частоту возникновения конкретных проблем и выявить основные причины, которые могут быть устранены для улучшения качества продукта или процесса. Чтобы составить диаграмму Парето, следует вначале выявить проблемы, которые необходимо решить...