Диаграмма Парето – это один из основных инструментов управления качеством. Она была создана в честь итальянского экономиста Вильфредо Парето, который показал, что 80% эффектов обуславливаются всего 20% причин. Построение диаграммы Парето позволяет визуализировать частоту возникновения конкретных проблем и выявить основные причины, которые могут быть устранены для улучшения качества продукта или процесса. Чтобы составить диаграмму Парето, следует вначале выявить проблемы, которые необходимо решить...

Чтобы добиться существенных улучшений с меньшими усилиями, установите приоритет для 20% вашего сайта или приложения, отвечающих за 80% критического показателя. Представьте себе: после десятков встреч с юридическим, маркетинговым и инженерным отделами вашей компании вы наконец получили доступ к аналитическому инструменту. Поздравляю! Вы испытываете прилив энтузиазма, поскольку команда UX-дизайнеров мечтает провести A / B-тестирование улучшений дизайна или (наконец) убедить скептиков  количественными данными пользователей...