Для того чтобы выбрать исполнителя или сервис по созданию голосовых роботов и ботов, нужно себе ответить на несколько вопросов: Какие задачи стоят перед голосовым ботом? Все звонки, условно можно разделить на сервисные и активные. Сервисный звонок – тот который несет пользу клиенту. Например: запись к доктору, напоминание о приеме к врачу, консультирование клиента по разным вопросам (например, в клинике, ЖКХ, банке или телекоме). Такому роботу не обязательно звучать как человек. Клиент может потерпеть «скрипучий синтетический голос» и не очень естественную интонацию...