2 месяца назад
🗣 Как давать обратную связь, чтобы не убивать мотивацию
🗣 Как давать обратную связь, чтобы не убивать мотивацию Обратная связь — это как острый нож: в умелых руках она режет ровно и помогает, а в неумелых — ранит и портит всё. В IT, где люди часто вкладывают душу в код, дизайн или аналитику, неосторожная фраза может убить мотивацию, разрушить доверие и даже подтолкнуть к увольнению. Но если делать это правильно, обратная связь становится топливом для роста и сплачивает команду. Как давать фидбэк так, чтобы человек не закрылся, а захотел стать лучше? Сегодня разберём ключевые принципы, конкретные техники и ошибки, которых стоит избегать...
Как давать обратную связь и не скатиться в критику
Обратная связь — понятие, которое изначально предназначено, как проявление заботы и поддержки, но люди часто путают обратную связь с «сказать правду в лицо». Обратная связь это помощь человеку в росте. Давайте научимся не превращать ее в критику, а ещё хуже — в атаку. Если внутри вас обида, раздражение или желание «поставить на место» — пауза. Обратная связь, рождённая из боли, будет больно звучать. Важно убедиться что ваша цель - помочь человеку. Спросите себя: «Я хочу помочь человеку расти —...