«Я же ясно сказала!» — воскликнула моя клиентка Марина, рассказывая о конфликте с мужем. «Я сказала, что устала. А он начал предлагать помощь по дому, когда мне нужно было просто поговорить!» За 18 лет психологической практики я слышала эту фразу тысячи раз. «Меня не понимают» — универсальная жалоба, которая объединяет людей всех возрастов и профессий. Но вот парадокс: чем больше мы говорим, тем меньше нас слышат. Чем активнее объясняем, тем больше возникает недопониманий. Проблема эффективного общения стала особенно острой в нашу эпоху информационного шума...

КАК НАУЧИТЬСЯ ЧЕТКО ВЫРАЖАТЬ СВОИ МЫСЛИ. Если вы хотите продвигаться по карьерной лестнице, вам в любом случае придется научиться этому навыку. Иначе как вы донесете свои мысли до подчиненных? Шаг первый: знакомство с книгой вместо бутылки Чтение – это не просто способ убить время между сериями любимого сериала. Это ваш билет в мир богатых метафор и сравнений, где вместо “это как то” вы будете говорить “это как философский камень в полнолуние”. Начните с классики – она как тренажер для мозга, только...