Юрист-консультант простыми словами объясняет закон «О коллекторской деятельности»: какие методы взыскания разрешены, а какие являются нарушением. Узнайте, в какое время можно звонить, имеют ли право беспокоить ваших родственников и что делать, если коллекторы переходят все границы. Практическая инструкция по защите своих прав. «Я боялся собственного телефона, пока не заглянул в Федеральный закон №230. Оказалось, что 90% их действий — незаконны», — история клиента, который заставил коллекторов извиниться...

Деятельность большинства коллекторских фирм – законная. Они подчиняются требованиям Закона РФ № 230-ФЗ в части 7, которая защищает права должника и регулирует, сколько раз могут звонить коллекторы, в какое время, в каком тоне разговаривать. Большинство специалистов по работе с долгами нормально общаются с должником в надежде достичь положительный результат. Но иногда встречаются случаи неадекватного поведения отдельных представителей коллекторского бюро, что пресекается Законом. Вот и разберемся, сколько могут звонить коллекторы должнику по кредиту...