В актуальных версиях обновлений Windows 10 по умолчанию не имеется установленный кодек для формата HEIF/HEVC, необходимый для просмотра и воспроизведения подобных фото/видео. Именно в таком формате фото и видео создаются на iPhone/iPad, начиная с iOS 11, если не указаны иные настройки. Проверить это легко, достаточно перейти в Настройки - Камера - Форматы. Если выбран вариант "Высокоэффективный", то используется формат HEIF/HEIVC или H.265, который не будет открываться на Windows 10 без необходимого дополнения с кодеками...

Рассказываем про сущность видеокодеков. Зачем нужны и что с ними делать? В чем суть кодека? Когда мы снимаем видео, то оно в своем исходном виде прилично весит. Представьте записываете вы 3-х минутный видос, а он весит 11 гигабайт. В таких случаях нужен отдельный чемоданчик с картами памяти, иначе материал попросту не поместится. Чтобы не таскаться с таким чемоданом и все файлы вмещались на карточку — нужен кодек. Он сжимает данные файла для хранения или отправки, а затем разжимает их для воспроизведения или редактирования...