Основатель турагентства делится проверенными лайфхаками. Не стоит отчаиваться, если, по каким-либо обстоятельствам, вы не можете поехать в заранее забронированный тур. Есть несколько вариантов как можно вернуть свои деньги. Лайфхаками с "Дни.ру" поделилась эксперт по туризму, руководитель турагентства “Avgustina Travel” и основатель школы туризма "Онлайн турагент" Августина Зарипова. Приобретая тур, клиент подписывает договор с турагентством, который включает положения о том, что приобретая туристический...

Разбираем, как вернуть деньги за тур, когда оператор может не возвращать полную стоимость путевки и можно ли поменять тур перед самым вылетом. Какие правила возврата денег за путевки действуют в России Правила возврата средств за туры описывают законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ». Клиент может расторгнуть договор в любое время, а туроператор должен вернуть ему средства за вычетом уже понесенных расходов. К последним относятся услуги подрядчиков, которые оплатила компания, например трансфер или страховой полис...