Устали от странных историй с возвратами и испорченного товара, который вдруг оказывается вашим? Да, это и есть потребительский экстремизм — когда отдельные покупатели злоупотребляют политикой возврата. Знакомая ситуация: пришла пустая коробка, некомплект, следы ношения, а в карточке уже минус рейтинг и удержание. Давайте разбираться, как фиксировать подмены и грамотно оспаривать необоснованный возврат, чтобы деньги и репутация оставались при вас. В «БН-Логистик» мы ежедневно видим, как спор ломает поставку и нервную систему селлера...

В Интернете можно найти много историй, в которых потерпевшие врачи жалуются, что пациенты, имея незначительный повод, через суд получили существенные компенсации. К нам часто обращаются медицинские организации, к которым предъявлено требование и начинают они с того, что истцы – это потребительские экстремисты. Однако, когда начинаешь изучать материалы дел, выясняется, что медики допустили дефекты оказания врачебной помощи, неправильно оформили документы и не смогли урегулировать ситуацию в досудебном порядке...