Есть у меня клиентка, которую первые полгода я всегда ждала с дрожью в коленях. После общения с ней я оставалась морально и физически выжатой как лимон. А потом что-то во мне переключилось, и я взяла да и начала разговаривать с ней тоном грубого начальника. Она в тот момент изрядно опешила, но потом всё равно снова записалась ко мне. И вот уже 1,5 года я иногда на неё ворчу, порой недовольно фыркаю и даже ругаю. А она говорит, что ни за что не променяет меня на другого мастера. © aleksametel Недавно записалась на маникюр, как обычно это делаю...