Потеря или выход из строя sim-карты — всегда неприятная неожиданность, особенно если пользователь находится в другом городе или регионе, но только не для наших клиентов. Уважаемые пользователи, делимся...

Спустя практически сутки после обращения в ТО по номеру 0611, я не выдержала, и позвонила сама еще раз, меня уверили что мой вопрос в скором времени решиться. Минут через 10 мне перезвонили, и оказывается, что новая сим карта будет активирована через 24 часа, а перевод на мои паспортные данные через 52 дня осуществят. Ну ок, почему мне это вчера не сказал консультант в салоне?.... Но это еще не все!... Минут через 5 мне снова перезвонили, и сказали что мне нужно еще раз посетить салон, так как не заполнили мое согласие на обработку персональных данных и не сделали ксерокопию паспорта...