Конкурентоспособность предприятия в большой степени зависит от качества выпускаемой продукции. Эффективность мероприятий по сбору и обработке данных о реальных затратах на обеспечение качества оказывает существенное влияние на показатели рентабельности производства. В этой статье мы хотим обратить внимание на важность учёта и анализа затрат на обеспечение качества, а также рассмотреть подходы, позволяющие приблизиться к оптимальной величине затрат на обеспечение качества. Сначала давайте определим, что же мы будем понимать под затратами на обеспечение качества...

Перед лицом таких конкурентных вызовов, как глобализация, рыночная конкуренция и сокращение жизненного цикла продукции, повышение эффективности операционных систем стало приоритетом для выживания организаций. В качестве основного драйвера производительности, качество продукции рассматривается как ключевая конструкция по операционному управлению (ОУ). Типичные стратегии предприятия по повышению качества являются дорогостоящими и легко воспроизводимыми, поэтому они стали менее эффективными. Люди являются...