Качество - совокупность свойств продукции, удовлетворяющих обусловленные и/или предполагаемые потребности. Факторы, влияющие на качество: 1. Объективные; 2. Субъективные; 3. Специфичные. Классификация показателей качества: Показатель - характеристика продукции, выраженная в физических единицах либо в баллах...

Качество для чайников. Или «зачем делать сложным то, что проще простого?» Всем известное слово «Качество». Но, если спросить, а что это? Вот что именно гарантирует производитель, украсивший свой товар подобной этикеткой: Подсудимый начинает путаться в показаниях. Банка тушенки за 100 рублей качественная? А за 300? А ведь состав у них одинаковый, и ГОСТ совпадает. Нетленка от Жванецкого: «Что смешно: те лекарства, что подробно делаем, точно выдерживая технологию, сами и глотаем. А потом слышны медицинские...