Ключевые показатели эффективности (KPI) для руководителя: от контроля к стратегическому управлению
Для руководителя компании, администратора или старшего менеджера эффективность работы определяется не только оперативными успехами, но и достижением стратегических целей. В этом контексте система ключевых показателей эффективности (KPI) трансформируется из простого инструмента контроля в мощный механизм стратегического управления. Грамотно выстроенные KPI руководителя компании служат компасом, который позволяет держать курс на ключевые для бизнеса результаты и объективно оценивать вклад управленца в развитие организации...