Наблюдаю, как часто люди вокруг делают ошибки с переходом на «ты». Неловких моментов и откровенно ошибок полно. С какого возраста нужно говорить «вы»? Еще будучи семиклассником для меня было удивительно, почему новый учитель физики общался со всеми учениками на «вы». По этикету со всеми старше 12 лет нужно общаться на «вы». Мало кто из учителей придерживаете этого правила и по сей день? К кому исключительно можно обращаться на «вы»? Замечал, как многие покорители социальных лестниц обращаются с официантами, продавцами или консультантами в магазинах на «ты»...

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», принимать меры можно при продаже некачественного товара, отказе в возврате или обмене товара, а также если вы заметили неправильную цену на чеке или столкнулись с некачественным оказанием услуг. Права потребителей в нашей стране защищены законом, но, к сожалению, не всегда продавцы, производители или исполнители услуг добросовестно соблюдают их. Некачественные товары, обман со стороны продавцов, навязывание дополнительных услуг — все это требует грамотного реагирования...