Друзья, сегодня, как всегда, должна была выйти моя новая статья, но это оказалось невозможным. Со вчерашнего дня у нас в Сочи не работает интернет. Вообще. Такого никогда раньше не было. Не открываются никакие сайты, ни приложения, ни Телеграм. Новости увидеть не можем, никто ничего не объясняет. Интернет, как говорят, выключен у всех операторов...

UX (user experience) исследования – это процесс изучения поведения и потребностей пользователей, а также их взаимодействия с продуктом или сервисом. Целью такого исследования является улучшение пользовательского опыта и удовлетворенности клиентов. UX исследования позволяют улучшить пользовательский опыт, повысить удовлетворенность клиентов и увеличить доходы. Благодаря этим исследованиям можно выявить слабые места продукта или сервиса и улучшить их, что приведет к увеличению продаж и лояльности клиентов...