Провели глубокое исследование целевой аудитории, составили детальные портреты персонажей, но заявок на лендинге больше не стало? Возможно, вам стоит взять на вооружение концепцию Jobs To be Done (JTBD), и сосредоточиться не на сборе и анализе социально-демографических данных, а на конкретной работе, для выполнения которой пользователи «нанимают» ваш продукт. Как вы уже поняли, наш сегодняшний материал будет о том, что из себя представляет  JTBD. Что такое Jobs To Be Done? Jobs To be Done (JTBD) от англ...

Классический метод формирования психологического портрета целевой аудитории для создания уникального торгового предложения подразумевает определение желаний, целей и «болей» потенциального покупателя. Нельзя сказать, что он неэффективен. В конце концов, люди пытаются с помощью покупки товаров решить какие-то свои проблемы. Однако в западном маркетинге от этого классического подхода начинают постепенно отказываться, заменяя его принципиально новым – Jobs To Be Done. И во множестве случаев он оказывается значительно более эффективным, чем поиск «болей» потенциального клиента...