Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ) описывает продолжительность времени, которое продукт находится на рынке, начиная с момента его выпуска и до того момента, когда он перестает быть актуальным. График жизненного цикла помогает предсказать будущие продажи, предугадать снижение спроса и дает рекомендации о том, как продлить продажи и актуальность товара на рынке. Однако, эта концепция основана на эмпирическом опыте компаний и не позволяет делать точные математические прогнозы. В начале работы...

Многие из нас знакомы с понятием жизненный цикл товара. А есть ли жизненный цикл у клиента? И чем его анализ может быть нам полезен?