После обнаружения дефекта тестировщик (или тот, кто нашел дефект) должен доложить об этом. Доклад может иметь различные значения в зависимости от организации и серьезности дефекта. По сути, это означает, что особенности дефекта должны быть отмечены там, где он будет рассматриваться в будущем заинтересованными лицами проекта — другими тестировщиками, разработчиками, менеджментом и т. д. В большинстве случаев у команд имеются программы по отслеживанию дефектов, но доклад о дефекте может быть простым, как пометка ошибки при помощи старомодной ручки и бумаги. При тестировании программного обеспечения по множеству причин важно отслеживать всю информацию, которая практически необходима...
Продолжаем изучать теорию. Начало тут и тут. Сегодня я хочу рассказать о дефектах или же, так называемых багах. Почему дефекты и ошибки называются багами, уже рассказано бесконечное количество раз самыми разными источниками. В двух словах перескажу статью из Википедии. Для обозначения именно программной ошибки «баг» был впервые употреблён американской ученой Грейс Хоппер, обнаружившей сгоревшего мотылька между замкнувшими контактами реле вычислительной машины Mark II. Этот самый мотылёк был приклеен скотчем в технической журнал и сопровожден записью «First actual case of bug being found»...