Что такое жесты? Это некие осознанные или бессознательные движения частей тела, которые несут явный или скрытый смысл. В живом общении человек посылает невероятное количество сообщений на языке жестов. Если пытаться интерпретировать их все, можно впустую потратить время и запутаться. В самом общем виде они делятся на 5 разновидностей: Жесты-иллюстраторы– подкрепляют или иллюстрируют информацию, которую пытается сообщить человек. Это может быть указующий жест рукой или пальцем. Мы знаем, что показывать пальцем нехорошо, но здесь мы упоминаем об этом исключительно в информационном контексте...

Мимические выражения несут более 70 % информации, т. е. глаза, взгляд, лицо человека способны сказать больше, чем произнесенные слова. Так, замечено, что человек пытается скрыть свою информацию (или лжет), если его глаза встречаются с глазами партнера менее 1/3 времени разговора. По своей специфике взгляд может быть: деловым, когда он фиксируется в районе лба собеседника, это предполагает создание серьёзной атмосферы делового партнерства; светским, когда взгляд опускается ниже уровня глаз собеседника...