Мы все не любим бюрократию, но почему-то многие до сих пор пользуются ее языком даже в простой переписке между коллегами. Давайте поговорим о том, почему канцелярские выражения никому не нужны. И навсегда выкинем из сообщений самые распространенные и бесячие. Доброго времени суток Вас уже трясет от этой формулировки? Нас ужасно. Мы живем в век, когда адресат может посмотреть время отправки сообщения и понять, в какое время суток вы его писали. Так что он не сломается, когда утром увидит сообщение со словами «Добрый вечер»...

В прошлой статье 📝 начала повествование о том, чему я научилась в рознице во время работы в должности управляющего. Кто-то наивно полагает, что "в ритейле развития нет", с этим категорически не согласна. Ведь именно опыт работы в рознице дал возможности приобрести навыки, которые помогают мне по жизни. Сегодня расскажу про правила обратной связи Вспомните сейчас, сколько раз вас обижали теми или иными словами ? А сколько вы обижали других людей? Быть может не со зла, а на эмоциях, неправильно выразив интонацию...