Обратная связь является ключевым инструментом эффективного управления и развития сотрудников. Правильная обратная связь способна повысить мотивацию, улучшить профессиональные навыки и помочь сотруднику достичь лучших результатов. Важно уметь давать обратную связь конструктивно и эмпатично, чтобы она была принята с пониманием и помогла сотруднику профессионально развиваться. Первое правило при даче обратной связи – это быть конкретным и аргументированным. Важно, чтобы сотрудник понимал, на каком...