Наткнулась тут на спор в комментариях, что никому не нужны извинения: «Вы уже сделали другому больно. Зачем теперь извиняться?»
Поковыряйте свою рану ножом и почувствуйте, насколько это больно, и подумайте, утешат ли вас извинения.
Так что же на самом деле значат извинения, и как мы их приносим?
Как и многое другое, люди воспринимают извинения по-разному.
Для кого-то это пустой звук. «Надо думать о последствиях!» - кричат они, - «Поздно извиняться, когда ничего не исправить».
А для кого-то очень важно услышать, что человек понял, как сделал больно другому, и извинился...