"Отправьте мне пожалуйста заказным, но чтобы побыстрее и подешевле". Такие запросы мне приходилось слышать очень часто. Постоянные клиенты почты уже давно знакомы с разными тонкостями и без труда могут различить простое письмо от заказного или ценного. Но, к сожалению, таких клиентов мало. И приходиться каждому объяснять. А кто-то не объясняет, оформляет ценное письмо первого класса (почти самое дорогое и быстрое) и отправляют клиента восвояси. Я решила рассказать Вам подробнее, какие бывают письма, чем они отличаются и какова скорость их доставки по стране...

Тот самый скандал начался с тихого шипения масла на сковороде. Я, Надежда, стояла у плиты, автоматически переворачивая котлеты. За спиной, у кухонного стола, сидела Лидия Петровна, моя свекровь. Третий месяц. Она медленно пила чай, громко прихлебывая, и наблюдала за мной взглядом строгого ревизора. — Наденька, а картошечку ты почему не жаришь? Алексей любит с жареной картошечкой, — раздался ее голос, сладковатый и прилипчивый. — Картофель запекается в духовке, Лидия Петровна. С розмарином. Здоровее будет, — ответила я, стараясь, чтобы в голосе не дрогнула ни одна нота раздражения...