"Отправьте мне пожалуйста заказным, но чтобы побыстрее и подешевле". Такие запросы мне приходилось слышать очень часто. Постоянные клиенты почты уже давно знакомы с разными тонкостями и без труда могут различить простое письмо от заказного или ценного. Но, к сожалению, таких клиентов мало. И приходиться каждому объяснять. А кто-то не объясняет, оформляет ценное письмо первого класса (почти самое дорогое и быстрое) и отправляют клиента восвояси. Я решила рассказать Вам подробнее, какие бывают письма, чем они отличаются и какова скорость их доставки по стране...

В сфере маркетинга (особенно инфомаркетинга) и продаж можно услышать что-то типа "создайте ценность (дополнительную ценность", "покажите ценность", "дайте ценность" и тому подобное. При этом я ни разу не слышал внятного и доступного объяснения что же такое, на самом деле, ценность. Кроме общих рассуждений относительно пользы, полезности, решения проблемы. Думаю, дело не в том, что говорящие этого не понимают (хотя многие, наверное, и не понимают, а просто тупо "перепевают" то, что услышали от других), просто не могут содержательно объяснить...