Ну что ж краткая инструкция как вернуть списанную подписку! Но сначала по порядку... Муж с детьми поехал в деревню и там дети попросили включить мультики, он решил объединить мою подписку в городе с подпиской в деревне! У меня списали непонятные 19р , но позже вернули. Потому я ничего не стала выяснять, да и сумма не такая уж и большая. На следующий день мне приходит смс от IVI "Отмена операции, недостаточно средств. На сумму 399р" Я честно говоря вообще не поняла, за что! Моя постоянная подписка...

Добрый день, расскажу как отключить подписку ivi, если вы вдруг наступили на такие же грабли, как и я. Ребенок смотрел мультики, и каким-то образом купил подписку в который нет надобности. Обращался в поддержку, чтобы подписку отключил оператор, и в следующем месяце она не продлилась, но специалист повел меня в какие-то дебри, вплоть до того, что требовал выслать время транзакции, и прислать скриншоты из банка ( Деньги за уже оплаченную подписку, возвращать я не просил, просто ОТКЛЮЧИТЬ). Диалог...