Срок возврата товара в магазин – один из важнейших аспектов защиты прав потребителей. В этой статье мы подробно рассмотрим все нюансы и тонкости, связанные с возвратом товаров, а также расскажем, где получить бесплатную консультацию юриста по данному вопросу. Общие положения Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. При этом товар не должен быть в употреблении, сохранены его потребительские свойства, а также упаковка, пломбы, фабричные ярлыки...

Шаг 1. Сроки 14 дней - важно помнить, что стандартный срок возврата в данном случае не применяется. Отказаться от товара можно в любой момент, до его получения. Срок, в течение которого можно отказаться от товара, после его получения. Информацию о порядке возврата и сроках интернет-магазин должен сообщить покупателю при доставке (в письменной форме). Срок, в течение которого можно отказаться от покупки, если информация о порядке возврата и сроках представлена не была (в письменной форме). Шаг 2...