О подходе к расстановке приоритетов в задачах, выработанном в компании «М.Видео и Эльдорадо», можно узнать на конференции «Agile, DevOps, ITSM», которую издательство «Открытые системы» проведет 23 октября. Опыту ретейлера будет посвящен доклад руководителя продуктового офиса «М.Видео и Эльдорадо» Ирины Марчевой «Дюжина разгневанных заказчиков: как расставить приоритеты?». ИТ сегодня — очень ценный и дефицитный ресурс, за него часто разгораются ожесточенные сражения между бизнес-подразделениями....

Бывает, что для разработки ИТ-продукта собственных ресурсов в компании не хватает. Если коробочные решения не подходят бизнесу, есть другой выход — отдать проект на ИТ-аутсорс. Разбираемся, что это такое, какие проекты можно реализовать таким способом и как контролировать качество работы сторонних специалистов. Аутсорсинг — это передача функций, процессов или разработки проекта сторонним исполнителям. В ИТ-аутсорсинге это может быть создание ПО, управление инфраструктурой, техническая поддержка и другое...