Информационные технологии являются неотъемлемой частью современного бизнеса. Их использование позволяет увеличить эффективность работы, повысить качество услуг и товаров, сократить издержки и многие другие преимущества. Рассмотрим некоторые примеры использования ИТ-решений для бизнеса. CRM-системы (Customer Relationship Management) предназначены для управления взаимоотношениями с клиентами. Они позволяют вести базу данных клиентов, анализировать их поведение, управлять заказами и рассылками, улучшать качество обслуживания и многое другое...

Добрый день! Меня зовут Сергей Полторак и более 8 лет я работал ИТ-директором различных компаний: от завода до ИТ-интегратора. Последние 6 лет я руковожу компанией «Символ роста», которая специализируется на digital-маркетинге, а также занимаюсь направлением ИТ-консалтинга на базе методологии COBIT и собственных разработок. У меня есть ПО «ИТ-аудит», которое помогает для анализа ситуации с ИТ и для выявления точек риска и точек роста в ИТ для организации. Разрабатывал и внедрял решения на базе топовых методологий в области ИТ: ITIL и COBIT...