IT-поддержка – это комплекс услуг, который позволяет вам переложить «головную боль» по обслуживанию и модернизации информационной инфраструктуры компании на профессионалов. Данный вариант позволяет обеспечить стабильную работу всех ИТ-узлов (компьютерная техника, рабочие станции, серверы). Передать функции по обслуживанию IT-инфраструктуры можно полностью или частично. Компания "Сервис и Сети" с 2009 года оказывает услуги ИТ-поддержки. Накопленные за это время знания и постоянное повышение квалификации...

Добрый день, уважаемые читатели. Дебютная статья на канале будет про одно из направлений аутсорсинга - ИТ поддержку. Для начала давайте разберёмся что же такое аутсорсинг ИТ поддержки. Если не углубляться в академические термины, то это замена штатных или приходящих время от времени ИТ специалистов на обслуживающую организацию. Эта модель работы подходит для бизнесов различных размеров, для которых ИТ не основной профиль работы. Например, дизайн-студии или организации, продающей медицинское оборудование, собственный ИТ отдел не требуется, а вот задачи, которые он решает, возникают часто...