Многим малым и средним компаниям не нужен целый IT-отдел в штате: нет столько задач, чтобы держать системного администратора, программиста и специалиста по безопасности на полной ставке. Но сами IT-задачи никуда не деваются. Не работает почта, тормозит сайт, слетела 1С, нужно подключить нового сотрудника, настроить резервные копии, обновить сервер, разобраться с подозрительным письмом. Обычно всё это ложится на директора, бухгалтера или «того, кто хоть немного разбирается». Внешний IT-отдел решает эту проблему: одна команда берёт на себя всю IT-функцию за фиксированную оплату...