Что такое ИСО? ИСО или ISO или СМК (Система менеджмента качества) – это неправительственная международная организация, которая занимается разработкой и внедрением стандартов производства изделий и оказания услуг. Она же отвечает за сертификацию продуктов, за исключением электротехники и электроники, которые входят в компетенцию Международной электротехнической комиссии (МЭК). Внедряемые ИСО стандарты являются гарантом качества, унифицированных технических характеристик, достаточного уровня безопасности и надежности, а также взаимозаменяемости продуктов...

Оглавление канала Предисловие Здравствуйте, уважаемые коллеги, и просто интересующиеся проблемами управления качеством! Меня зовут Владимир. Сейчас я являюсь начальником отдела менеджмента качества на одном из оборонных заводов России. В какой-то момент я был вынужден искать консультации в применении стандартов серии ISO 9000, но в открытом доступе практически нет практики их применения. Это и подтолкнуло меня к тому, чтобы написать серию статей по этой теме. Данные статьи публиковались в Livejournal...