Поговорим о стандарте ИСО 9001 – какое значение имеет и как правильно его внедрять. Для каких фирм целесообразно получать добровольный документ соответствия? После знакомства с теоретическим материалом...
Добралась я до всеми любимого сертификата ИСО 9001.
Итак, сертификат ИСО 9001- сертификат менеджмента качества организации, или другими словами система управления организации. Конечно же, та бумажка, которую Вы получаете (сумма от 3 до 25 000р)- это вовсе не ИСО! это бумажка!
Сейчас поясню почему...