Мы используем интернет каждый день: работаем, общаемся с друзьями и родными, играем в игры, смотрим и отправляем видео и фотографии. Мы привыкли, что все это происходит быстро, в реальном времени, и даже секундная задержка в передаче информации нас раздражает. Качество нашего нахождения в онлайне зависит от того, хорошо ли работает интернет. В статье мы рассказываем о скорости интернета: чем отличается входящая и исходящая, как ее измеряют и что делать, чтобы интернет работал быстрее. Что значит...

В зависимости от выбора инструментов для проведения исследований различают входящий и исходящий телемаркетинг. Входящий телемаркетинг – анализ проводится на основе информации, полученной из входящих звонков. «Горячая линия» и продающие консультации – основные его форматы. С помощью этих видов коммуникации вы узнаете: Возможности виртуальной АТС для организации входящего телемаркетинга довольно широки. 8800 – номер для организации «горячей линии» в классическом варианте. Подключайте, внедряйте и получайте полноценную обратную связь от своих клиентов...