Интервью - это беседа с какой-либо целью. Большой толковый социологический словарь определяет интервью как метод сбора социальных данных на индивидуальном уровне (если речь идет об индивидуальных, а не групповых интервью. Метод интервью, так же как и анкетный опрос, является одним из методов сбора первичной информации. В отличие от анкетного опроса, интервью как метод социологического исследования предполагает общение интервьюера и респондента «лицом к лицу», что обеспечивает более высокий коэффициент...

Реклама запущена, сайт обновили, а заявок больше не стало. В такой момент хочется срочно что-то поменять: баннеры, цены, подрядчика. Но пока непонятно, почему люди не покупают, любое изменение остаётся ставкой наугад. Выяснить причину помогают маркетинговые исследования, и начать можно почти бесплатно, с данных, которые уже лежат в CRM и рекламных кабинетах. Рассказываем, какие методы бывают, когда своих данных хватает и когда без опросов, интервью и тестов не обойтись. Маркетинговое исследование – сбор, обработка и анализ данных о рынке, конкурентах и покупателях...