Деньги, сроки, территория, должность. 📍Потребность — это то, без чего человек не может быть собой. Признание. Ощущение, что ты свой. Интерес можно поделить. Потребность — нельзя. Человек спокойно уступит половину бюджета. Но никогда не уступит то, что его вычеркнули из решений, что с ним перестали советоваться, что его роль в команде свелась к формальности. 📌 Конфликтолог Джон Бёртон одним из первых разложил эту разницу по полочкам — и объяснил, почему обычный торг работает с интересами и бессилен с потребностями...