🛍 Покупки в интернете давно стали частью повседневной жизни: удобно, быстро, часто выгодно. Но даже у самой комфортной схемы бывают сбои — например, когда интернет-магазин не возвращает деньги после отказа от товара. ⏳ Такая ситуация — не редкость. Кто-то неделями ждёт ответа от поддержки, кто-то получает отговорки, а у кого-то переписка просто «замирает» на этапе «ваша заявка в обработке». Хорошая новость в том, что закон — на вашей стороне. А если подключить грамотную стратегию, вернуть деньги получится даже без суда...

Недавно я рассказывала о проблемах, возникших с заказом во французском интернет-магазине. В течение двух месяцев магазин не доставлял мою посылку, не возвращал деньги и игнорировал сообщения. Однако мне удалось добиться справедливости: и заказ пришел, и продавец объявился с предложением возврата денег. Более подробно о моих баталиях с магазином можно почитать по ссылке внизу этой статьи. Хочу поделиться эффективной схемой возврата денег из любого интернет-магазина (российского или заграничного). Изначально планировала написать пост по этой теме...