Если Вы живёте в Москве и пользуетесь услугами МГТС (Московской городской телефонной сети), всегда есть необходимость контролировать остаток по счёту и своевременно вносить средства за использование сервиса. В статье ответим на вопросы: как узнать, есть ли задолженность по номеру телефона, и как оплатить связь МГТС? Как узнать остаток по счёту МГТС? Наиболее предпочтительными способами контроля баланса являются приложение “Мой МТС” и личный кабинет абонента: они безо всяких звонков и визитов в салоны связи позволяют получить необходимые данные...
В один день мне стало интересно, как дела обстоят не в салоне связи, а на горячей линии МТС. И вот связавшись с сотрудником горячей линии, мы затронули тему о популярных вопросах, с которыми люди звонят в МТС. Теперь, спустя полгода делюсь и с вами: 1. За что списали деньги? Откуда у меня минус? Вы снова крадёте деньги? Самое популярный и в салоне, и на горячей линии — это вопрос о снятии денег с баланса. Точнее, за что списали деньги. Подробно писал в одной из предыдущих статей. А так, в день звонят около 100 абонентов с этим вопросом на одного оператора в среднем...