Общение: простое, но редкое искусство Умение общаться — пожалуй, самый главный навык для достижения успеха в делах, построения гармоничной семьи, налаживания прочных социальных связей. Нельзя сказать, что это сложное искусство: автор этой книги разложил успешную коммуникацию всего на четыре элемента. И все же общаться и достигать согласия умеют далеко не все. Даже в спокойном состоянии общение затруднено множеством мелких, почти незаметных нам самим привычек. А уж когда в дело вступают эмоции, задача верно понять собеседника часто становится нерешаемой...
Как общаться так, чтобы не приность дискомфорт людям и не получать его самому. Начнём с анализа того, с кем мы ведём диалог, и каков предмет диалога. Анализ нужно взять за основу. Люди сейчас очень любят обкладывать себя фейковыми атрибутами власти, успешности, что не может не преувеличивать им чсв или закрывать травмы и не исполненные потребности. Нужно чётко понимать, что из себя представляет человек с которым вы общаетесь, и что из себя представляете вы. Хорошо быть, что называется вежливым, нельзя просто так грубить и оскорблять людей. Начинать общение лучше без мата, вежливо, позитивно и доброжелательно...