Коммуникации с помощью информационных технологий, технических средств В условиях современности коммуникации, осуществляемые через информационные технологии и технические средства, приобретают первостепенное значение. Этот вид взаимодействия включает использование телекоммуникационных систем, электронной почты и управленческих информационных средств (УИС). Роль УИС в межличностных коммуникациях При помощи УИС менеджеры могут общаться с коллегами, запрашивать необходимую информацию и изучать литературу в интересующих их областях...

Интерактивная сторона общения связана с организацией совместной деятельности людей, их взаимодействием. Интерактивная сторона общения (от слова «интеракция» – взаимодействие) заключается в обмене действиями, то есть организации межличностного взаимодействия, позволяющего общающимся реализовать для них некоторую общую деятельность. Разновидности взаимодействия Обычно выделяют несколько способов взаимодействия. Наиболее распространено дихотомическое деление: кооперация и конкуренция (согласие и конфликт, приспособление и оппозиция)...