Интеграция телефонии с CRM: что это и какие есть преимущества для бизнеса
ИНТЕГРАЦИЯ CRM: ЧТО ЭТО И ЗАЧЕМ НУЖНО?
CRM — система управления и работы с клиентами, помогающая осуществить автоматизацию продаж и выстроить бизнес-процессы организации. Современная неотъемлемая стадия развития масштабирования бизнеса в электронной коммерции - интеграция CRM с сайтом. Что такое интеграция CRM-системы? Для улучшения трудовой деятельности сотрудников отдела продаж и увеличения качества обслуживания клиентов фирмы интеграция CRM-системы просто необходима. Это инструмент для эффективной работы, в котором нуждается каждая компания...
Интеграция CRM с другими системами: как обеспечить эффективность работы бизнеса
Способы интеграции сайта с CRM Что такое CRM система? Это программное обеспечение, которое позволяет компаниям эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами. Инструмент, объединяющий в себе функционал для сбора, хранения, анализа и управления данными о клиентах, контактами, сделками, задачами и другой информацией, необходимой для эффективной работы с клиентами. Интеграция CRM с другими ключевыми инструментами и платформами позволяет создать единую экосистему, где информация передается без проблем, а бизнес-процессы становятся более гармоничными и эффективными...