Первое, что стоит понимать, это то, что те самые «злобные» инспекторы на самом деле не являются такими. Они точно такие же люди, как и вы, за небольшим исключением: их работа связана с огромным количеством не всегда вежливых пассажиров. По 12 часов в сутки им приходится выслушивать разного рода комментарии, порой переходящие на личности и оскорбления. Связано всё это с элементарным непониманием большинства пассажиров одной простой истины: они делают свою работу. Но зачем инспекторы требуют снять...