Современные компании уже давно не задаются вопросом «нанимать ли людей». Вопрос звучит иначе: кого именно привлекать — своих или внешних? Построить отдел или передать задачу на сторону? Развивать команду внутри или временно подключить партнёра? Кажется, что выбор между инсорсингом и аутсорсингом очевиден, особенно когда считают затраты. Но на деле — это стратегическое решение, влияющее на эффективность, репутацию, контроль и гибкость бизнеса. Разберёмся, как работают эти модели и кому какая подойдёт...