В последние годы слово «инкрементальный» стало паразитом в маркетинговых подразделениях, ставящих задачи агентствам. Каждый второй маркетолог требует от агентств «инкрементальную выручку», «инкрементальные продажи» и «инкрементальных клиентов». Почему этим словом теперь затыкают любые дыры? Проблема назрела. Дело в том, что бизнес по-настоящему устал от того, что ему перепродают его же собственных покупателей. Вы проводите тендер на перформанс? Знаете, какие первые вопросы задаст вам агентство на...