Всех приветствую! Как нетрудно догадаться из названия моего канала - речь пойдет о работе инженера технической поддержки в сфере информационных технологий на одном из предприятий нашей большой и необъятной Отчизны. В этой статье я расскажу о том, кто такие инженеры техподдержки, и в чем заключается их работа. Что такое техническая поддержка? Техническая поддержка - это обслуживание ИТ-инфраструктуры предприятия для обеспечения стабильной и бесперебойной работы всех ИТ-узлов (компьютеры, серверы, и т...
Приветствую дамы и господа, вашему вниманию блог про обычных людей обычных профессий. Сегодня разговариваем с инженером технической поддержки. 1. Как зовут/сколько лет/стаж на работе/должность? Алексей/27 лет/ 3 года/Инженер технической поддержки. ___ 2. Ваше образование? Почти получил высшее техническое. ___ 3. Плюсы профессии? В процессе обучения работе приходит понимание работы глобальной сети Интернет, понимание методов гибкой настройки сетевого оборудования различных вендоров для надежной...