Технологии Big Data, безусловно, во многом определили тренд в развитии бизнес-систем взаимодействия с клиентами, а в государственном секторе – развитии цифровой экономики. Однако, если говорить о ближайшей перспективе и о долгосрочном тренде, картина в корне разная...

Информация – это ценнейший ресурс, а владение соответствующими данными позволяет принимать своевременные и правильные решения. Что важно понимать: Порядка 30 лет существует такой подход, как управление на основе данных (Data-driven подход). Этот подход подразумевает не только сбор, хранение и обработку данных, но и правильную их интерпретацию с помощью аналитических инструментов или аналитиков. Поэтому при принятии решений на основе данных можно быть уверенным, так как собранная информация предварительно проанализирована, корректна и предоставлена в полном объёме...